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返品・交換について
返品・交換について
商品到着後[7日以内]に限り商品の返品および交換が可能です。
商品の返品および交換をご希望されます場合は『お問い合せ』よりご連絡いただき、
当店からの連絡をお待ち下さい。
※当店からの連絡の前にご返送された場合、返品・交換をお受けできません。
返品の流れ
①商品到着後[7日以内]に『お問い合せ』よりご連絡いただき、当店からの連絡をお待ち下さい。
※当店からの連絡の前にご返送された場合、返品・交換をお受けできません。
②返送される商品を元の袋またはダンボールに入れ、
 [納品明細書]に[返品理由・不良個所]をご記入いただき、その納品書もご同封いただきます様、お願いします。
③返送は『ゆうパック』にて、下記の送り先にご返送お願いします。
※お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願い致します。

〒354-0044
埼玉県入間郡三芳町北永井689-1
TBS三芳第二物流センター内
スタイルブロック配送センター
TEL:03-6327-7551

④返品商品到着確認後[7日以内]にご指定の口座にお振込いたします。
※お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の商品の返品は、商品代金のみのご返金になります。
交換の流れ
①商品到着後[7日以内]に『お問い合せ』よりご連絡いただき、当店からの連絡をお待ち下さい。
※当店からの連絡の前にご返送された場合、返品・交換をお受けできません。
②返送される商品を元の袋またはダンボールに入れ、
 [納品明細書]に[返品理由・不良個所]をご記入いただき、その納品書もご同封いただきます様、お願いします。
③交換商品が到着しましたら、同封の着払い伝票を返送商品に貼り、ドライバーへお渡しください。
※サイズ変更を含む、お客様都合による、商品の交換は、在庫がある場合に限り、
 [商品代金の差額]+[交換往復配送料:1,080円]をご了承・ご入金後、引き取り交換にて対応させて頂きます。
※沖縄県・離島の場合、交換往復配送料:3,240円となります。
返品対象外商品
以下の場合は返品をお受け致しかねます。あらかじめご了承ください。

1) [ご連絡が無く]商品を返送された場合
2) ご連絡後、[当店からの連絡の前]に商品を返送された場合
3) 到着から[8日以上]経過した商品
4) 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
5) 納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
6) お客様のもとで香水・化粧品・タバコ等のニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
7) 商品(付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
8) 下着・水着等・化粧品等の衛生商品、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品
注意事項
・返品をご希望される場合は必ず、ご連絡いただき、当店からの連絡をお待ち下さい。
・靴の試し履きは必ず室内で行っていただくようお願い致します。
・ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気を付け下さい。
・お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願い致します。
・お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の商品の返品は、商品代金のみのご返金になります。
・サイズ変更を含む、お客様都合による、商品の交換は、在庫がある場合に限り、
 [商品代金の差額]+[交換往復配送料:1,080円]をご了承・ご入金後、引き取り交換にて対応させて頂きます。
※沖縄県・離島の場合、交換往復配送料:3,240円となります。
電話番号
03-6327-7551(受付時間:平日 10:00~17:00)
メールアドレス
support@styleblock.jp
または、「お問い合わせフォーム」をご利用ください。